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主人公：郭嚴（青藤裝飾設(shè)計師）

2022年的3月的一天，有一對年輕夫妻來到公司咨詢裝修事宜，設(shè)計師郭嚴接待了夫妻倆。夫妻倆剛剛喜添千金，對心目中未來的新家，有著美好的期待和憧憬。郭嚴理解到了客戶的內(nèi)心需求，并將客戶的需求融合到設(shè)計思路和方案中，結(jié)果與客戶的交流非常順暢，客戶對設(shè)計方案非常滿意。因為當時夫妻倆購買的房子有糾紛，裝修事宜要待糾紛解決后才能確定。

不久以后，夫妻倆再次來到公司，房子問題已經(jīng)處理好。在看過工地，實地了解青藤裝飾的施工工藝、質(zhì)量后，夫妻倆爽快的表示，下午就到公司交定金。在這個過程中，郭嚴無意中得知今天是女士的生日。下午，夫妻倆如約來到公司，此時，郭嚴捧出了精心準備的一束粉色滿天星送給女士，表達生日的祝福，小小的細節(jié)，讓客戶非常感動。夫妻倆坦言道，自從第一次的交流了解后，就非常信任郭嚴，不僅是感受到了郭嚴的專業(yè)，更是因為郭嚴真正為客戶設(shè)身處地著想，所以，就沒有再去其他公司咨詢。

青藤裝飾將“客戶至尚”作為核心價值觀，一切的行動、動作都圍繞“客戶的滿意才是青藤人存在的價值”這一基本原則。郭嚴正是將“客戶至尚”很好的融入到工作中，通過努力地工作贏得并維系客戶的信任，并且能夠隨時聆聽客戶的心聲，讀懂客戶的心聲，這樣才能更好的為客戶服務，實現(xiàn)自我的價值。